Przewodnik operacyjny
Grafik salonu powinien pilnować więcej niż godzin pracowników
Dostępny pracownik nie wystarczy, gdy usługa wymaga urządzenia, stanowiska, bufora lub kilku etapów. Grafik powinien łączyć dostępność osoby, usługi, zasobu i czasu technicznego.
Przetestuj trudny przypadek na danych przykładowych. Nie używaj danych prawdziwego klienta ani nie deklaruj oszczędności czasu, których nie zmierzono.
Zespół
Dla każdej osoby ustaw godziny pracy, przerwy, urlopy i usługi, które może wykonywać. Rozdziel wersję roboczą grafiku od opublikowanej dostępności widocznej dla klientów.
Urządzenia i stanowiska
Termin jest wolny dopiero wtedy, gdy dostępna jest właściwa osoba oraz potrzebny laser, fotel lub stanowisko. Dwa poprawne grafiki pracowników nie mogą tworzyć niewykonalnego planu salonu.
Bufory
Czas na przygotowanie, sprzątanie lub przerwę powinien blokować właściwy fragment kalendarza, ale nie być pokazywany klientowi jako dodatkowo płatna usługa.
Etapy usługi
Koloryzacja może obejmować nałożenie z zajętą stylistką i stanowiskiem, czas wchłaniania ze zwolnioną stylistką oraz spłukanie i wykończenie z ponownym zajęciem obu zasobów. Jeden ciągły blok nie wykorzysta takiego okna poprawnie.
Wizyty online, telefon i walk-in
Każda wizyta musi wejść do jednego źródła dostępności. Wpis w osobnym kalendarzu sprawia, że kontrola zasobów i dostępności przestaje działać.
Jak Ariveno realizuje ten model
Ariveno łączy usługi, pracowników, zasoby, bufory i etapy w jednym planie dostępności. Grafik możesz sprawdzić na przykładzie przed publikacją dla klientów.
Brama operacyjna
Przed publikacją grafiku sprawdź
Zatwierdź wszystkie ograniczenia, zanim pokażesz terminy klientom.
- Konflikty z istniejącymi wizytami.
- Urlopy i wyjątki od zwykłych godzin.
- Dostępność urządzeń i stanowisk.
- Bufory przed i po usłudze.
- Etapy blokujące osobę i zasób.
- Rolę osoby uprawnionej do publikacji.
- Zachowanie przy zmianie umówionej wizyty.
Źródła i publiczne warunki
Sprawdź opis grafiku i powiązanych funkcji Ariveno.
Bez danych klientów
Ustaw przykładowy grafik w okresie próbnym
Odtwórz usługę z urządzeniem, buforem i kilkoma etapami, a potem sprawdź dostępność przed publikacją.
14 dni bez opłaty za abonament. Wymagana karta. Potem 99 zł netto miesięcznie, jeśli wcześniej nie zrezygnujesz. SMS-y płatne osobno. Pełne warunki i rozliczenie VAT